質問とその回答集
質問文をクリックすると、回答が表示されます。メールフォームよりお問い合わせをする前に一度こちらで同様なものが無いかご確認ください。
Q.「〜は動作を停止しました」(〜はファイル名)とエラーが出る
A.
WinXPのSP2より、セキュリティ機能としてデータ実行防止(DEP)機能が導入されています。
それにより、誤ってエラーが発生するようです。
対処方法につきましては、ツクールWEB様サイトにて、ご案内されておりますので、
そちらをご確認くださいますようお願いいたします。
尚、ご案内した対処方法によって、不具合が生じましても、一切責任は負いかねますのでご注意ください。
Q.メールを送ったが、回答のメールが来ない。
A.
記入したメールアドレスが間違っていた場合があります。
お手数ですが、メールアドレスをご確認の上、再度送信してください。
※)「返信を希望する」にチェックをされていない場合、原則返信は行いませんのでご注意ください。
Q.ゲーム内、サイト内等の素材を使用したい
A.
ABOUTページに詳細を記載してます。
Q.解凍中・起動時にエラーが出る
A.
DL又は解凍の途中で終了した場合等の理由で正常にDL・展開できていない可能性がありますので、今一度DL及び、展開をし直して下さい。
Q.セットアップ方法が分らない
A.
書庫をDLし、起動すると、セットアップ画面が立ち上がります。
保存場所を指定し、画面説明に従ってインストールしてください。
尚、解凍場所にProgram Filesなどのディデクトリを指定すると稀にエラーが出ることがあります。
セットアップページに詳細を記載してます。
Q.アンインストール・削除方法は?
A.
ゲームフォルダをそのまま削除していただいて問題ありません。
Q.クリアできない!
A.
攻略方法のご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
尚、ゲームに関するご報告、ご感想等をメールフォームからお送りいただけますと幸いです。
今後の製作方針の参考にさせていただきます。
解決できなかった場合、メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
尚、技術的な問題には十分な回答ができない場合が多いです。